Mar 12, 2018 | Comportamiento de clientes
El análisis de consumidores es lo que hoy toda empresa necesita, ya sea grandes, mediana o pequeña. Entender el comportamiento de consumidores era, hasta hace unos años, un arte. Ahora mismo, la tecnología pone en nuestras manos las herramientas necesarias para que...
Nov 7, 2017 | Comportamiento de clientes, Conteo de personas, Popular, Recomendado, Wi-fi Analytics
La semana pasada, en nuestro blog analizamos cómo la tecnología puede facilitarnos un grupo de personal de ventas altamente capacitado, a pesar de una rotación rápida de empleados. Aquí, en la segunda parte, exploramos cómo la tecnología puede permitir que el personal...
Nov 7, 2017 | Comportamiento de clientes, Conteo de personas, Popular, Recomendado, Wi-fi Analytics
En las próximas dos semanas veremos cómo los retailers pueden usar la tecnología para mejorar el servicio al cliente. Aquí en la primera parte, discutimos cómo mantener al personal completamente capacitado cuando nos enfrentamos a un alto nivel de rotación del mismo....
Sep 27, 2017 | Centros comerciales, Comportamiento de clientes, Conteo de personas, Retail
Se ha hecho evidente que la popularidad del iPhone de Apple, al menos por ahora, alcanzó su punto máximo. Atrás quedaron los días cuando la cobertura de los medios de comunicación del lanzamiento de un nuevo modelo mostraba multitud de personas durmiendo fuera de las...
Jul 13, 2017 | Centros comerciales, Comportamiento de clientes, Conteo de personas, Popular, Recomendado, Retail, Tendencias
Es creciente el interés en supervisar los volúmenes de tráfico de clientes y toda la información que estos datos nos pueden proporcionar, el conteo de personas puede aportar una serie de beneficios, que van desde la mejora de la tasa de conversión y la eficacia de la...
Jul 10, 2017 | Centros comerciales, Comportamiento de clientes, Conteo de personas, Recomendado, Retail, Tendencias, Wi-fi Analytics
Después de la celebración del ICSC RECon, nuestro representante comercial de América del Norte, Kelly Marie Fairchild, analiza la evolución del formato de las tiendas físicas en los EE.UU. “Lo único que es constante es el cambio” – Herculitus Mucha gente me pregunta a...
