Cómo la tecnología puede mejorar el servicio al cliente. Parte 2
7 tipos de contadores de personas que debemos conocer.
El impacto del lanzamiento del Iphone en el tráfico de clientes
Cómo adaptar el retail a un nuevo panorama de compras.
Después de la celebración del ICSC RECon, nuestro representante comercial de América del Norte, Kelly Marie Fairchild, analiza la evolución del formato de las tiendas físicas en los EE.UU.
“Lo único que es constante es el cambio” – Herculitus
Cómo la tecnología puede ayudar a mejorar el servicio al cliente Parte 1.
En la lucha entre las ventas a pie de calle y las compras por Internet que siempre está en constante evolución, una ventaja que las tiendas físicas tienen sobre sus competidores digitales es la capacidad de ofrecer un nivel de servicio al cliente personalizado y reactivo.
Business Intelligence
El mundo no para de cambiar, y la tecnología avanza imparablemente. Este hecho se plasma en todos los campos, incluso en el mundo empresarial. Por ello, hoy en día se puede obtener un gran beneficio dada la multitud de soluciones inteligentes para empresas que harán...
El paradigma de la resiliencia
El paradigma de la resiliencia En un mundo globalizado e intrínsecamente tecnológico el comercio ha de adaptarse a los nuevos medios y sistemas para no sucumbir. Hoy dedicaremos esta entrada a hablar -dentro de las Soluciones inteligentes para empresas- de un sistema...